Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy i zwroty

Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych prawem. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować sprzedawcę o decyzji w jednoznacznym oświadczeniu.

Adres do odesłania produktów:
ul. Łężyca-Apartamentowa 2, 66-016 Zielona Góra

Produkt należy odesłać nie później niż 14 dni od poinformowania o odstąpieniu od umowy. Bezpośredni koszt odesłania towaru co do zasady ponosi kupujący, o ile sprzedawca nie zgodził się go ponieść. Zwrot płatności następuje na zasadach określonych w przepisach o prawach konsumenta.

Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać pod adresem e-mail: pupilowaspizarnia@gmail.com. Prawa konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową wynikają z obowiązujących przepisów. Niniejsza informacja nie ogranicza praw ustawowych.